KVKK Aydınlatma Metni
Yaz Silinsin olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
-
Adı Soyadı: Yusuf Doğan (Yaz Silinsin)
-
Adres: Gürselpaşa Mah. 75328 Sk. No: 24 Seyhan / Adana
-
E-posta: [email protected]
-
Telefon: +90 532 449 86 66
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, iade ve şikayet kayıtları, müşteri hizmetleri yazışmaları |
| Üyelik | Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, üyelik tarihi, sipariş geçmişi |
| Finans | Kapıda ödemeli siparişlerin iadesi için IBAN; kurumsal faturada vergi dairesi ve numarası |
| İşlem güvenliği | IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, tarayıcı bilgileri |
| Pazarlama | Çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım ve reklam etkileşim verileri (yalnızca onayınızla) |
Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Kart ödemeleri, doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu PayTR tarafından işlenir.
Çocuklara ait veriler: Ürünümüz çocuklar için tasarlanmış olsa da çocuklara ait herhangi bir kişisel veri talep etmiyor ve işlemiyoruz. Siparişler yetişkinler tarafından verilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
-
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
-
Ödemenin alınması ve fatura düzenlenmesi
-
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
-
İade, değişim, şikayet ve taleplerinizin karşılanması
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nun size iletilmesi ve saklanması
-
Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site güvenliğinin sağlanması ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
-
Onay vermeniz halinde, site kullanımının analiz edilmesi ve size uygun reklamlar gösterilmesi
-
Onay vermeniz halinde, kampanya ve duyurular hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik ve sipariş formları, WhatsApp, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
-
Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c): Sipariş, teslimat, ödeme, üyelik ve iade süreçleri
-
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): Fatura düzenleme, ticari kayıtların saklanması, tüketici ve e-ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanım
-
Meşru menfaat (m. 5/2-f): Site güvenliği, müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi
-
Açık rıza (m. 5/1): Analiz ve reklam çerezleri, ticari elektronik iletiler ve yurt dışına aktarım gerektiren pazarlama faaliyetleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve yalnızca gerektiği kadarıyla şu taraflara aktarılabilir:
| Alıcı | Aktarım amacı |
|---|---|
| Yurtiçi Kargo | Siparişlerin teslimatı ve iadelerin alınması |
| PayTR | Kart ödemelerinin alınması ve iadesi |
| Natro (barındırma hizmeti) | Site ve sipariş verilerinin Türkiye’deki sunucularda barındırılması |
| Mali müşavir ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı | Muhasebe kayıtlarının tutulması ve fatura düzenlenmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplerin karşılanması |
Yurt dışına aktarım: Sitemizde, onay vermeniz halinde Meta Platforms (Facebook ve Instagram) tarafından sağlanan reklam ve ölçüm çerezleri kullanılır. Ayrıca müşteri iletişiminde Meta Platforms’a ait WhatsApp uygulaması kullanılır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu kapsamdaki veriler KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Reklam ve ölçüm çerezlerine onay vermemeniz alışveriş yapmanızı engellemez. WhatsApp yerine e-posta veya telefonla da bize ulaşabilirsiniz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl, mesafeli sözleşmelere ilişkin kayıtlar için 3 yıl. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı dilerseniz her zaman geri alabilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızla ilgili taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte;
-
[email protected] adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden göndererek veya
-
Gürselpaşa Mah. 75328 Sk. No: 24 Seyhan / Adana adresine yazılı olarak ileterek
bize ulaştırabilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
